От обучение на деца към обучение на нашите клиенти: Уменията, които помагат ден след ден
Преди почти една година, след кариера в образованието, Стейси Дейли се премества във фармацевтичната индустрия като специалист по продажбите в Тева Тук тя ни разказва как уменията, които е придобила като учител са ѝ помогнали да изгради кариера, която обича.
По време на пандемията реших да направя значителна промяна в живота си и да сменя кариерата си. Работех в сферата на образованието като учител от много години и бях достигнала предела на възможностите, които предоставя. Нещата бяха в застой и имах нужда от ново предизвикателство. Знаех, че искам да прилагам уменията, които имам, за да помагам на другите – което фармацевтичната индустрия като цяло предлага като възможност, но може би не бях осъзнала в каква степен моите умения са приложими в нея.
Тева не беше новост за мен, тъй като съпругът ми беше работил тук по-рано. Бях се докосвала до културата в компанията като гост в рамките на семейни работни вечери и пътувания и дори тогава я чувствах като малка сплотена общност. Познавах компанията и нейните ценности и харесах това, което видях, затова сграбчих шанса, когато се появи възможност да се присъединя.
Въпреки че нямах същия опит като другите, мениджмънтът и членовете на екипа бяха много гостоприемни към мен от момента, в който се присъединих. Непрекъснато ме насърчаваха да прилагам уменията, които имам от времето си като учител и ми помагаха да придобивам нови.
Фармацевтичната индустрия е много различна от работата в сферата на образованието, но основните ми умения определено имат приложение. Да, първоначално се притеснявах да се прехвърля към фармацията и продажбите без „правилния“ опит или обучение, но моята работна етика и подкрепата на моите изключителни ръководители и екипа ми помогнаха за да добия увереност. Те бяха страхотна подкрепа за мен. Сега мога да върна получената подкрепа и да направя повече за екипа.
Всеки е чут и на всички служители се дава възможност да говорят.
След четири месеца работа ми беше възложена нова територия, което означаваше да разполагам с изцяло нова структура, но всички се включиха и ние създадохме страхотен екип, който се доказа като успешен. Тук има истински дух на откритост и приобщаване, а от върха надолу директорите се отличават с прозрачност относно пазарните ни позиции. Държат ни в течение на всички организационни развития чрез глобални виртуални срещи на екипите и срещи за цялата компания.
Присъединих се към компанията по време на пандемията, затова в началото обучението ми беше от разстояние, а моите ръководители ме подкрепяха в оперативната ми работа. Също така имах възможност да развия уменията си да задавам проучващи въпроси на доставчици на здравни услуги. Въпреки че аз постоянно задавах такива въпроси като учител, във фармацията това беше област, в която трябваше да се развивам, и сега съм щастлива, че напредвам и използвам тези нови умения.
След една година работа вече чувствам, че принадлежа и съм в свои води.
Работата в Тева е положително преживяване за мен. Това е вълнуваща среда, в която няма два дни или два въпроса, които да са еднакви. Всеки момент е различен и това ми доставя удоволствие. Това ме зарежда с енергия и ме държи нащрек. Не се намира на много места.
Открих, че културата в Тева е ориентирана към служителите, проявява се ангажираност и сплотеност; има истинско усещане за осъзнатост по отношение на хората, на които помагаме чрез работата си, и споделена цел - да можем да подобрим живота. Много от това идва от ръководния екип, който намирам за изключително вдъхновяващ – те излъчват толкова силна енергия.Те са отлични комуникатори, които стимулират различните регионални екипи, вслушват се в това, от което се нуждаем в оперативната си работа, поддържат въодушевлението ни и ни ангажират със служебни и лични екипни проекти.
Тева се фокусира върху здравето и благополучието на своите служители и ни насърчава да се грижим за себе си, затова проявяват разбиране, ако имате час при лекар или тренировка в залата. Обичам да тичам и изпитвам удоволствие от тренировките, така че ако се случи да приключа със срещите си и да предам отчетите си за разходите, имам гъвкавостта да отида на фитнес по-рано. Предишният ми работодател очакваше да стоя в сградата девет часа на ден без никаква гъвкавост, така че усещането, че ми се гласува това доверие е страхотно.
На всеки, който иска да смени индустрията, бих казала: не се отказвайте. Изпратете кандидатурата си за възможно най-много отворени позиции и бъдете себе си. Ако искате да помогнете на другите и имате истинската страст да промените света, ще попаднете на мястото си в Тева – или във фармацевтичната индустрия. Може да отнеме няколко опита, но не спирайте да се опитвате, докато не успеете. Това е индустрия, в която е удовлетворяващо да работите.